应用简介
海尔服务旨在为用户提供良好的售后服务,为用户安心购买电器保驾护航。该软件基于家居的生命周期,为每一位海尔用户提供安装、维护、清洁、延保、回收、更换和自行设计等服务。用户还可以将服务“可视化”,在平台上在线跟踪服务状态,并在服务完成后对服务质量进行监督和评论。海尔服务全方位为用户考虑,自始至终为买家提供竭诚服务。
1.海尔服务是一个结合现有服务人员和社会服务人员为产品提供更好售后服务的工具。其目的是提高终端用户的满意度,构建统一高效的信息交流平台,提高公司内部运营效率和协作效率。
2.社会上有家电售后服务能力的人可以通过注册和培训获得正式服务人员的资格认证,然后与服务提供商签订合同成为正式服务人员。
3.官方服务人员可以订购、安装和维修相关产品,并可以查看佣金和积分等相关信息。
1.抢单界面包括抢单、抢工单、服务工单、已完成工单、我要支持、我要回复、一键引流。
2.在任务界面中,您可以查看该时间段内的任务,如通知、出勤单和出差单。
3、我的界面,可以查看个人信息,以及我的钱包、我的评价、我想问、我的学习、我的积分、邀请好友、用户评价等功能。
4.工具界面,包括收费标准、常用备件材料设置、一键订购、三包政策、军用物资超市等功能。
1.提供海尔全称机器的清洁、安装、延保和维护。
2、服务跟踪功能,可以快速定位所需服务,方便服务人员上门。
3.如果您需要海尔机器服务,您可以快速下单,海尔维修人员将快速值班为您提供服务。
1.服务点查询:我们的服务网络覆盖全国,让您轻松找到家附近的售后服务点。
2.水质查询:饮用水安全吗,你家的水质健康吗?
3、服务预约:解决家电安装维修问题,贴心服务让您体验高端。
4.服务政策:检查服务费是否合理,并确保您不会多收一分钱。
5、精彩互动:海量家电互动话题,点击“赞”,你欲罢不能。
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