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欢迎使用新东方云教室！新东方云教室专注于教育垂直场景，提供随需应变的强互动直播教室解决方案。

软件功能

1、随时在线上课，还能和外教进行口语上的交流和互动哦；

2、一对一的专属学习方式，让你有任何问题，都能轻松提问！

软件问题

一、若学生或老师麦克风出现问题，该如何处理？

1、确认自己的麦克风是否为开启状态（手机需要授权），开启状态时，会对应显示麦震。

2、使用教室内的设备测试，测试设备是否正常，如有异常，可以依据系统提示 进行相关调整；默认的麦克风不是自己在用的，点击"设备检测"-高级设置，切换麦克风。

3、退出重新进入教室，进行尝试。

4、插拔麦克风插口重新尝试。

二、如果手机可听音乐但上课听不到声音，应该怎么做？

调节音量大小，将手机中的“通话音量”调整至合适大小。

三、上课过程中，声音/视频卡顿怎么处理 ？

1、通过“一键修复”对教室进行修复尝试。

2、网络不佳状态下，可能会出现声音/视频卡顿现象，可以通过切换网络进行尝试。

四、若教材显示空白&教材加载异常，应该怎么处理？

1、点击右上角“一键修复”功能进行修复尝试。

2、退出教室，重新进入教室进行尝试。

3、检查一下网络是否正常。

应用特色

1、陪伴激励式强互动教室，全员视频互动，伙伴协助完成任务，比学赶超获得奖励

2、互动式的画笔和白板，可以多人视频互动学习，提升了线上课堂学习的趣味性

3、直播超流畅：全球布点，毫秒级低延迟

4、一个非常省心的线上教育平台，更专业的教育方式，让学习更容易

5、教学场景超贴合：新东方一线团队反复打磨，给每个教学场景真正想要的

小编评价

1、在这款软件之中，可以来实时的看到在教室里面的孩子的具体的学习的情况，而且软件还可以来实时的监控孩子们的日常的活动的记录

2、为全国的学生用户提供场景式的教学模式，全面覆盖所有的学科教材，这次的直播课程全部都是免费提供， 大家可以来体验一下优质的在线课堂